Uma das muitas coisas belas que os seres humanos possuem é a nossa capacidade de acompanhar uns aos outros ao longo de nossas vidas. Construímos relacionamentos de vários tipos que contribuem para nosso aprendizado, suporte e crescimento.
Essa capacidade de ser gregário e profundamente emocional nos permite entrar em sintonia com as nossas necessidades e das pessoas ao nosso redor e sentir essa necessidade de ajudar, embora muitas vezes não saibamos como fazê-lo ou até mesmo o façamos de uma forma terrível. O anterior é a prova de que a boa intenção ou o desejo de acompanhar outras pessoas em seus processos não é suficiente para que possamos realmente dar uma contribuição valiosa a essa outra pessoa.
Dada a minha formação como psicóloga e a maravilhosa experiência de me dedicar ao coaching por mais de uma década, pude aprender em primeira mão, alguns guias que nos ajudam a fazê-lo da melhor forma, por isso quero compartilhar com você nestas linhas, três chaves para acompanhar a outras pessoas. Quer você exerça um papel de liderança ou queira contribuir melhor com seus amigos, família, colegas ou parceiro, acho que isso pode ser útil se você começar a implementá-lo, e embora algumas dessas “chaves” possam parecer muito “óbvias”, Convido você a poder aplicá-lo de forma consistente no seu dia a dia e você vai perceber que requer todo um trabalho pessoal para que possamos integrá-lo dentro de nós.
A primeira coisa que recomendo é aprender a ouvir. Ouvir é um verdadeiro desafio, pois requer vários processos cognitivos que devem funcionar ao mesmo tempo para ser capaz de fazê-lo com maestria. A primeira coisa é ficar calado, e com isso quero dizer parar de comentar sobre tudo ou de interromper a outra pessoa para falar algo, por mais que você pense que o que vai compartilhar é extremamente importante dizer naquele momento . Porém, além de manter o silêncio com a boca, também precisamos silenciar a mente, para que aquela voz interna não nos tire do foco daquele momento: o outro e o que ele está compartilhando conosco. Isso é o que muitos autores chamam de “escuta atenta”.
A segunda chave para acompanhar as pessoas é: pare de interpretar. Nossa mente é uma verdadeira máquina de fazer interpretações e tirar conclusões precipitadas que se baseiam em nossas crenças, valores e julgamentos, que em muitos casos foram reforçados por nossas experiências anteriores. Por isso, quando emitimos uma interpretação em nossa mente, ela parece lógica, inteligente e correta. No entanto, as interpretações não são fatos, são apenas visões de mundo, que fazemos de nós mesmos e não da experiência única de outra pessoa. Ao interpretar deixamos de realmente ouvir o outro, por isso não podemos acompanhá-lo, porque mudamos a nossa comunicação com o desejo (consciente ou não) de guiá-lo (porque “sabemos”). Nosso ego que busca nos validar repetidamente nos coloca na posição de um especialista e isso nos afasta da horizontalidade com a outra pessoa.
Se quero acompanhar o desenvolvimento de meu filho, não posso me colocar acima dele, devo me colocar no nível de sua experiência e a partir daí preparar-me para seguir seu próprio aprendizado, crescimento de necessidade.
Por fim, a terceira chave para acompanhar as pessoas que quero compartilhar com vocês é: aprender a perguntar. Muitas vezes acreditamos que o que as pessoas precisam é de alguém (muitas vezes pensamos que somos nós os chamados a fazer) para dizer-lhes o que precisam ou têm que fazer. Porém, geralmente as pessoas precisam de alguém que nos escute e acolha sem nos julgar, e depois nos faça novas perguntas, que não havíamos pensado antes, pois novas perguntas levam nossa mente a encontrar novas respostas, e com isso a abrir os olhos do mundo e ser capaz de construir estradas que antes pareciam insuspeitadas.
Aprenda a fazer perguntas abertas que estimulem a descoberta de novas perspectivas sobre as coisas, como: o que você realmente quer de tudo isso? Como você pode conseguir o que deseja? O que acontecerá com você se atingir esse objetivo? As perguntas são poderosas, por isso, no coaching integrativo, as usamos continuamente, porque elas nos ajudam a abrir novos horizontes em nossa mente e nos permitem nos conhecer melhor.
Se você deseja acompanhar outras pessoas para que elas se desenvolvam, convido-o a seguir essas três recomendações e a tentar como você pode começar a impactar a vida das pessoas ao seu redor de uma maneira nova e transformadora.
